מדיניות הגנת מידע – פרפקטק
עודכן לאחרונה: יולי 2025
בפרפקטק אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך במסגרת השימוש במערכת.
📌 איזה מידע אנו אוספים?
- • פרטים מזהים: שם, דוא"ל, טלפון, שם העסק וכתובת.
- • נתוני שימוש: תיעוד פעולות במערכת, זמני כניסה, הפקת מסמכים.
- • פרטי חשבוניות וקבלות: כולל נתוני לקוחות ותשלומים.
- • מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן ומערכת הפעלה.
🛡 שימוש במידע
המידע משמש להפעלת שירותי פרפקטק, תמיכה, שליחת עדכונים ועמידה בדרישות החוק. לא ייעשה שימוש במידע לצרכים מסחריים או שיווקיים ללא הסכמה מפורשת.
🧱 אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי הגנה מתקדמים בהתאם לתקנות אבטחת מידע, כולל הצפנה, אימות משתמשים, הרשאות מוגבלות, גיבויים ותיעוד גישה.
⏳ שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך פעילות המערכת או בהתאם לדרישות החוק, ולאחר מכן נמחק או מעובד בצורה אנונימית.
⚖ הזכויות שלך לפי החוק
- • זכות לעיין במידע האישי שלך.
- • זכות לתקן טעויות במידע.
- • זכות למחוק מידע בהתאם לדין.
- • זכות להתנגד לעיבוד מידע אישי.
👥 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
שיתוף מתבצע רק עם ספקים הפועלים מטעמנו ובמקרים המחויבים לפי חוק, תחת התחייבות לשמירה על סודיות.
🍪 שימוש בעוגיות (Cookies)
באתר ובמערכת נעשה שימוש בעוגיות לצרכים טכניים, אנליטיים והתאמה אישית של חוויית המשתמש. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
- • עוגיות חיוניות – לפעולה בסיסית של האתר (כגון התחברות).
- • עוגיות ביצועים – ניתוח סטטיסטי אנונימי של שימוש באתר.
- • עוגיות צד שלישי – למשל Google Analytics, תחת שמירה על פרטיות.
📬 יצירת קשר בענייני פרטיות
ניתן לפנות אלינו בכל עניין הנוגע לפרטיות:
- • דוא"ל: [email protected]
- • טופס יצירת קשר באתר
- • נשיב לכל פנייה תוך יום עסקים לכל היותר